Stell dir vor, du hast eine brandneue Ferienwohnung im Herzen von Graça. Die Aussicht auf die Burg ist eine Postkarte, die Wohnung ist geschmackvoll eingerichtet und die Annehmlichkeiten sind luxuriös.
Aber es gibt ein Detail, das dich nicht schlafen lässt: 290 freie Tage im Kalender, nur 3 Bewertungen und das Gefühl, dass dich jeder Ausrutscher auf den Grund des Algorithmus werfen könnte.
Die Gäste von heute sind unerbittlich. Sie bewerten die Festigkeit der Matratze, den Geruch der Bettwäsche und — vor allem — ob die Bettwäsche ... würdig ist.